意甲

招商银行发布2013年度社会责任报告

2020-09-14 05:51:20来源:励志吧0次阅读

招商银行发布2013年度社会报告 近日,招商银行发布了《2013年度社会报告》,该报告是招行自2007年以来发布的第八份社会报告。2013年,招行实现每股社会贡献值7.33元/股,较2012年7.08元/股增长了3.53%。 面对快速变化的外部经营环境,招商银行秉承致力可持续金融,提升可持续价值,贡献可持续发展的理念,以服务为主线深入推进二次转型,以服务升级带动社会履行,综合经营协调发展,积极为经济社会发展和人民生活品质提升做贡献。 在价值创造方面,灌缝胶招商银行坚持以金融服务实体经济发展,持续优化信贷投向,加大民生领域和新兴产业的信贷投放,支持产业结构转型升级和区域协调发展,延伸跨境金融服务。截至2013年底,集团资产总额4.02万亿元,利润总额684.25亿元,纳税总额252.62亿元。 在支持两小企业发展方面,招商银行继续加快两小企业产品创新,提升服务水平,强化风险管理,全面加强对两小企业特别是创新型成长企业信贷支持力度,进一步扩大千鹰展翼计划覆盖范围和规模。截至2013年底,小企业贷款余额为3,000.14亿元,同口径下较年初增长49.70%,;小微企业贷款余额为3,154.53亿元,较年初增长78.08%。 在提升客户服务方面,招商银行以流程改造提升管理能力、推动服务升级,不断丰富产品体系,努力为客户提供定制化、差异化的产品和服务,通过服务十大升级,为客户提供更专业的金融服务方案,使客户享受金融服务以外的更多权益和生活便利。2013年,全行共13家点荣获2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位称号。开展特色金融宣传教育系列活动,从理财、金融安全等方面为客户提供金真空镀膜机融知识,第六届理财教育公益行活动在40多个城市举办了千场理财教育讲座。 在探索移动互联金融方面,招商银行率先推出银行、银行等移动互联金融服务,提供一站式金融解决方案和生活服务平台。截至2013年底,银行签约客户总数已达1,569.03万户,企业银行用户数量已达到11.15万户,全年通过企业银行完成的账务查询、支付结算等各类业务操作133.86万笔。招商银行银行官方的好友总数雨水管达50万户,信用卡官方好友总数达588万户。 在发展绿色金融方面,招商银行积极探索绿色金融创新,完善绿色信贷政策,审慎介入和逐步压缩两高一剩行业,同时加大对资源消耗小、附加值高、环境友好型行业的信贷投放,引导贷款资源向绿色环保项目倾斜,利用金融工具促进低碳经济发展。截至2013年底,招商银行绿色信贷余额为1,163.72亿元,比上年末增加68.25亿元。 在关注员工成长方面,招商银行保障员工合法权益,畅通职业发展通道,提升员工能力素质,全面推广实施员工双通道职业发展体系在全行统一实行双维度绩效考核模式,帮助员工自我发展和实现价值,实现员工和企业的共同成长。2013年,招商银行全行员工总数51,667人,全行人均学习50课时(含学习)。 在开展公益活动方面,招商银行进一步深化定点扶贫举措,拓展公益参与形式,充分发挥金融行业的平台作用,以专业技术推动公益的可持续发展,完善开放式公益平台,丰富银行公益APP等捐赠渠道,重点推出月捐计划、小积分,微慈善捐助计划、金葵花温暖包计划、爱满葵园全行志愿者行动等活动,邀请员工、客户和社会公众共同参与公益事业,努力为建设和谐社会奉献爱心,传递正能量。 《招商银行2013年企业社会报告》下载链接:
郴州治疗白癫风医院
郴州治疗白癫风医院
成都治疗白癫风医院
成都治疗白癫风医院
分享到: